MountainOn 서비스 이용약관

시행일 2026년 8월 12일

제1조 (목적)

이 약관은 플로우온(이하 “회사”)이 제공하는 MountainOn 앱 및 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. “서비스”란 회사가 제공하는 산행 기록·정상 인증·산별 정보 공유 등 MountainOn 앱에서 이용할 수 있는 모든 기능을 말합니다.
2. “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”이란 소셜 로그인 등으로 계정을 만들어 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
4. “기여물”이란 이용자가 서비스에 올린 인증 사진, 제보·후기, 모임 정보, 반응, 신고·문의 등 일체의 게시물을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면 또는 회사 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 공지된 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 성립 및 계정)

1. 회원가입 없이도 둘러보기는 가능하며, 산행 기록·정상 인증·제보 등 개인화된 기능은 로그인이 필요합니다.
2. 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 소셜 로그인 등으로 가입 절차를 완료한 때 성립합니다.
3. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
4. 공개되는 활동명은 닉네임만 사용하며, 이메일·실명 등은 다른 이용자에게 공개되지 않습니다.
5. 계정은 본인만 사용해야 하며, 이용자는 자신의 계정으로 이루어진 활동에 책임을 집니다.

제5조 (서비스의 내용 및 이용요금)

1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
   • 산행 GPS 기록 및 거리·상승고도·소요시간 등 지표 산출
   • 산 정상 좌표 대조를 통한 정상 인증
   • 산별 정보(날씨·코스·주차장·대피소 등) 및 주변 정보 제공
   • 산행 리포트 생성 및 공유
   • 제보·후기, 모임, 랭킹 등 커뮤니티 기능
2. 서비스는 무료로 제공됩니다. 다만 데이터 통신요금은 이용자가 가입한 이동통신사의 정책에 따르며 이용자가 부담합니다.
3. 회사는 서비스 내에 광고를 제공하지 않으며, 광고 목적으로 개인정보를 이용하지 않습니다.

제6조 (정보의 성격 및 안전에 관한 고지 — 중요)

1. 서비스가 제공하는 정보 중 공식 정보와 이용자 제보·외부 참고 자료는 화면에서 구분해 표시합니다.
2. 이용자 제보는 확인된 사실이 아닐 수 있습니다. 산행 여부·경로·난이도에 대한 최종 판단과 그 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
3. 서비스의 지도와 경로는 참고용 위치 확인이며 실시간 길 안내 서비스가 아닙니다.
4. 긴급 상황에서는 먼저 119에 신고하십시오. “동행에게 도움 요청” 기능은 119 자동 신고가 아니며, 같은 산행 그룹의 이용자에게 알림을 전달할 뿐입니다. 상대방 기기의 상태·통신 환경에 따라 알림이 도달하지 않을 수 있습니다.
5. GPS 위치정보는 기기 성능·통신 환경·지형에 따라 오차가 발생할 수 있습니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 허위·과장 정보나 타인의 안전을 위협하는 정보를 반복적으로 게시하는 행위
2. 타인을 모욕·괴롭히거나 명예를 훼손하는 행위
3. 타인의 계정·개인정보를 도용하거나 부정하게 이용하는 행위
4. 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하거나 시스템에 부정하게 접근하는 행위
5. 법령 또는 이 약관을 위반하는 행위

제8조 (이용 제한 및 이의제기)

1. 이용자가 제7조를 위반하는 경우, 회사는 검토를 거쳐 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 이용이 제한되면 회사는 앱에서 사유 안내와 함께 이의제기 경로를 보여줍니다.
3. 이용 제한 중에도 지난 기록의 열람과 회원 탈퇴는 그대로 할 수 있습니다. 이용 제한은 새로운 게시·활동을 멈추는 조치이며, 이용자가 자신의 데이터를 확인하거나 삭제할 권리를 빼앗지 않습니다.
4. 이용자는 이의제기 경로 또는 support@flow-on.net을 통해 제한 조치에 대해 소명할 수 있습니다.

제9조 (기여물의 권리와 관리)

1. 이용자가 올린 사진·글 등 기여물의 저작권은 작성자에게 있습니다.
2. 회사는 서비스의 운영·노출·홍보에 필요한 범위에서 기여물을 사용·복제·전시할 수 있습니다.
3. 회사는 제7조를 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 기여물을 검토 후 비공개·삭제할 수 있습니다.
4. 회원이 탈퇴하면, 이미 다른 이용자에게 산행 정보로 제공된 공개 기여물(제보·후기·반응 등)은 작성자 정보를 분리해 익명 처리한 뒤 유지됩니다. 그 밖의 개인 데이터는 개인정보 처리방침에 따라 파기됩니다.

제10조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 서비스의 내용을 개선하기 위해 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
2. 회사는 설비 점검·통신 장애·천재지변 등 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 제한하거나 중지할 수 있으며, 사전 공지를 원칙으로 하되 불가피한 경우 사후에 지체 없이 공지합니다.

제11조 (개인정보 및 위치정보의 보호)

1. 회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 수집·이용·보관·파기에 관한 사항은 개인정보 처리방침을 따릅니다.
2. 위치정보의 수집·이용·제공에 관한 사항은 위치기반서비스 이용약관을 따릅니다.
3. 회원 탈퇴 및 계정·데이터 삭제 절차는 계정·데이터 삭제 안내를 따릅니다.

제12조 (책임의 한계 및 면책)

1. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 다음의 경우 책임을 지지 않습니다.
   • 천재지변·불가항력으로 인한 서비스 제공 불가
   • 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
   • 통신 환경·기기 성능에 따른 위치정보 등 데이터의 오차
   • 이용자가 서비스 정보(제보·지도·경로 등)를 신뢰하여 행한 산행 중 발생한 사고(제6조 고지에 따름)
   • 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁

제13조 (준거법 및 분쟁의 해결)

1. 이 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령 및 관할 법원의 판결에 따릅니다. 이용자는 다음 기관에 조정을 신청할 수도 있습니다.
   • 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
   • 콘텐츠분쟁조정위원회 등 관련 분쟁조정기관

부칙 — 이 약관은 2026년 8월 12일부터 시행합니다.