FLOWON

MountainOn 개인정보 처리방침

시행일 2026년 8월 7일

플로우온(이하 “회사”)은 MountainOn(이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 목적

회원가입·로그인 (필수)

프로필 (필수/선택)

위치정보 (필수 — 핵심 기능)

이용자 생성 콘텐츠 (선택)

자동 수집 항목

회사는 광고 목적의 개인정보를 수집하지 않으며, 서비스 내 광고를 제공하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

항목보유 기간
계정 정보(이메일·소셜 식별자·닉네임·프로필)회원 탈퇴 시 지체 없이 파기
산행 기록·GPS 경로·정상 인증회원 탈퇴 시 지체 없이 파기
공개 활동 기록(제보·후기·반응)탈퇴 시 작성자 정보를 분리하여 익명 처리한 후 유지
재가입 남용 방지용 식별값(단방향 암호화)탈퇴 후 1년
문의·답변 기록답변 완료 후 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

공개 활동 기록을 익명 처리 후 유지하는 이유: 이미 다른 이용자에게 제공되어 산행 정보로 활용되고 있는 내용이기 때문이며, 이 경우 작성자를 식별할 수 있는 정보는 남지 않습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.

4. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

서비스 운영을 위해 아래와 같이 처리를 위탁하고 있으며, 일부는 국외에서 처리됩니다.

수탁자위탁 업무처리 국가
Supabase Inc.데이터베이스·계정 인증·파일 저장대한민국(서울)
Vercel Inc.애플리케이션 서버 운영미국
Google LLC (Firebase)앱 이용 분석, 푸시 알림 발송미국
Google LLC (Gemini API)산행 통계 기반 코멘트 생성미국
네이버클라우드 주식회사지도 표시대한민국

이전 항목·시기·방법: 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 위 업무 수행에 필요한 범위의 정보가 전송됩니다.

Gemini API에는 개인을 식별할 수 없는 산행 통계값(평균 이동 거리, 평균 상승고도, 월간 변화율 등)만 전송하며, GPS 경로·위치·계정 식별자·닉네임은 전송하지 않습니다.

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 회원 탈퇴를 통해 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 다만 위 위탁은 서비스의 핵심 기능 제공에 필요하여, 거부 시 서비스 이용이 제한됩니다.

5. 개인정보의 파기

파기 사유가 발생한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

앱 내 [설정] 화면에서 프로필 수정, 순위 노출 설정 변경, 회원 탈퇴를 직접 하실 수 있으며, 그 밖의 요청은 아래 연락처로 접수하실 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 결과를 알려드립니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 위 연락처로 접수하실 수 있으며, 앱 내 [설정] > [문의하기]를 통해서도 접수하실 수 있습니다.

그 밖의 상담·신고 기관

9. 위치정보의 처리

위치정보의 수집·이용·제공에 관한 사항은 위치기반서비스 이용약관을 따르며, 주요 내용은 다음과 같습니다.

10. 방침의 변경

이 방침의 내용이 변경되는 경우 변경 사항을 시행일 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.

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