MountainOn 계정·데이터 삭제 안내

최종 업데이트 2026년 8월 12일

1. 삭제 방법

앱에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다.

[설정] > [회원 탈퇴]를 선택하고 안내에 따라 진행하면 됩니다.

앱에 로그인할 수 없는 등 직접 삭제가 어려운 경우, support@flow-on.net으로 가입에 사용한 계정 정보와 함께 삭제를 요청해 주시면 확인 후 처리해 드립니다.

회원 탈퇴를 실행하면 계정과 개인 데이터가 지체 없이(즉시) 파기됩니다. 별도의 대기 기간이나 유예 기간은 없습니다.

삭제된 계정과 데이터는 되돌릴 수 없습니다. 탈퇴 후에는 산행 기록·정상 인증·GPS 경로를 복구할 수 없으니, 필요한 기록은 탈퇴 전에 백업(리포트 공유 등)해 두시기 바랍니다.

탈퇴 시 다음 정보가 즉시 파기됩니다.

항목	처리	이유
공개 기여물(제보·후기·반응, 외부 참고 링크)	작성자 정보를 분리해 익명 처리한 뒤 유지	이미 다른 이용자에게 산행 정보로 제공된 내용이라 삭제하면 그들의 정보가 사라집니다. 익명화되어 더 이상 회원과 연결되지 않습니다
재가입 남용 방지용 식별값	이메일·소셜 식별자의 단방향 해시(원문 아님)만 1년 보관 후 파기	부정 재가입·악용을 막기 위한 최소한의 값입니다. 원문은 저장하지 않으며 이 값으로 개인을 다시 식별할 수 없습니다
문의·답변 기록	답변 완료 후 3년(미답변은 접수 후 3년) 보관 후 파기	문의 응대·분쟁 대응을 위한 최소 보관입니다
위치정보 수집·이용·제공 사실 확인자료	관련 법령에 따라 보관	「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따른 법정 보관 사항으로, 상세는 위치기반서비스 이용약관을 따릅니다